新春旅游消费旺季，厦门市市场监管局聚焦旅游购物场所，强化监管、规范行为，严厉打击违法违规现象，营造诚信放心的消费环境，擦亮厦门旅游“金名片”。

　　湖里区市场监管部门对锅具、乳胶床垫等旅游商品实施“穿透式”监管，严查证照、票据、店招“三统一”，调阅监控回溯经营行为，防范虚假宣传、诱导消费。构建“三位一体”监管机制，对高频投诉商家驻点盯防，错时监管、动态随团监管，畅通投诉渠道，落实“30天无理由退货”承诺。

　　海沧区市场监管部门对SM商场等热门商圈，宣导合规指引，检查闽南古早糕点、土笋冻等年货，保障品质安全。翔安区聚焦大嶝小镇免税商场，规范明码标价，组织20余家涉旅商户开展合规培训，提前防范价格纠纷。

　　集美区市场监管部门则以大悦城、ioi购物广场等为重点，检查商超年货食品的索证索票、储存及标签情况，严防过期、“三无”食品；采取突击、错时检查方式，排查网红餐饮、夜间烧烤店等，打击食材不合格等违法行为，联合多部门严查宰客行为，引导商户诚信经营。

　　春节出行高峰，机场、地铁等交通枢纽及商超人员密集，特种设备使用频繁，厦门市市场监管局聚焦出行关键环节，强化特种设备检查，护航群众平安出行。

　　在湖里区，市场监管部门重点对高崎机场、国际邮轮中心、地铁站点及商超的特种设备开展专项检查，重点核查自动扶梯、电梯的运行维护情况，督促使用单位与维保公司落实安全责任，完善“日管控、周排查、月调度”机制，储备关键配件、排查隐患，制定保障预案，加强巡检频次。

　　春节前夕，厦门市市场监管局牵头多部门开展“迎新春送温暖·关爱骑手在行动”春节系列慰问活动。2月10日是腊月二十三——北方小年，市场监管人员走进美团外卖、淘宝闪购骑手驿站，开展网约配送员新春集中慰问。市食安联和爱心企业黑明、见福、上官四果汤及相关外卖平台企业代表参加此次慰问。

　　据悉，早在1月30日，市市场监管局就联合厦门市第一医院团委在“近邻暖新·爱满鹭岛”行动服务点开展“龙马启新·新就业群体义诊关爱活动”，对外卖骑手、快递员等进行义诊、健康咨询、应急用药、健康防护科普等义诊咨询活动。

　　市市场监管局相关负责人表示，下一步将立足职能要求，切实发挥党建引领作用，持续做好网约配送员群体思想引领和凝聚服务工作，完善服务体系、强化协同发力、做好服务保障，推动关爱服务常态化、长效化。

　　计量公平是市场秩序的基石，春节前夕，厦门市市场监管局强化计量监管，多措并举守护群众“秤准量足”，营造诚信消费环境。

　　思明区市场监管局以普法宣贯、检定抽查、规范管理三大举措开展专项监管，深入农贸市场、商圈开展计量普法，向经营者解读合规要求，向消费者普及辨假技巧；联合衡检站抽查计量器具，累计强检电子计价秤1125台；在24个农贸市场规范设置公平秤，八市加密布设14台并绘制分布地图，方便群众复秤维权。

　　翔安区市场监管局联合市计量院，在马巷中心市场开展“秤准”行动，手持标准砝码核查电子秤准确性，当场整改不合格器具，同时向老年消费者演示识别作弊秤具的方法，贴心守护消费权益。

　　为保障特种设备安全运行，厦门市特检院近期开展安全“护航”行动，聚焦电梯、叉车、燃气管网等重点领域，守护群众生命财产安全。行动重点检查公共场所电梯，核查安全钳、限速器等关键部件；强化叉车检验，深入物流园区、仓储企业排查制动、转向等安全性能；排查老旧小区、商业街区燃气管网，采用相控阵超声检测技术完成近100处焊口检测，消除泄漏隐患。一个多月来，共检验特种设备5500多台（套），整改隐患600余处。

　　春节期间，美容美发、用药用妆用械需求升温，在翔安区，市场监管部门组织开展专项整治，守护群众健康权益。行动采取“重点名单+随机抽查”模式，覆盖汇景、泰禾等商圈，重点排查染发膏、医用口罩、感冒类药品等热销产品，核对经营单位整改情况。“之前接到过顾客反映染发产品使用后头皮不适的投诉，这次执法人员专门来复查，我们已下架相关产品，并建立了更严格的进货查验记录。”汇景商圈某美发店负责人表示。据了解，截至目前，市场监管部门已检查辖区相关商户40家次，责令7家整改，对7家涉嫌违法单位立案查处。

　　春节假期，市场监管部门将持续强化应急值守，畅通12315投诉举报渠道，持续筑牢市场安全防线。厦门市市场监管局也发布春节消费提醒，引导广大群众安全消费、健康饮食：

　　一是谨慎选购食品，选购食材优先选择证照齐全、信誉良好的商超、市场，仔细查看食品外包装的生产日期、保质期、成分表等信息，不买“三无”、过期、变质食品；

　　二是健康理性就餐，外出就餐按需点餐、杜绝浪费，餐后主动索要发票，家庭聚餐注意食材新鲜，控制烹饪时长和火候，不食用野生菌、发芽土豆等易引发中毒的食材；

　　三是乘坐“丛林飞车”等大型游乐设施前，务必仔细阅读“乘客须知”，设备运行中切勿解开安全装置、站立拍照，如遇突发情况保持镇定，听从工作人员指挥。

　　消费时请妥善保留发票、收据、线上订单截图等凭证。如发生消费纠纷，可先与商家沟通协商，若无法解决，及时拨打12315或12345热线投诉，市场监管部门将快速响应，维护您的消费权益。

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